שאלות נפוצות
מהם העמלות שלכם?
ניתן לראות את טבלת העמלות כאן.
באיזה מטבעות אתם תומכים?
אנו תומכים ב-9 המטבעות:
ביטקוין BTC, לייטקוין LTC, איתריום USDC ,ETH,
ריפל XRP, סולנה SOL, פוליגון POL, אוולאנץ AVAX, קרדנו ADA
איזה פעולות ניתן לבצע דרככם?
ניתן לבצע אצלנו מגוון של פעולות: הפקדה,
רכישת מטבעות, מכירת מטבעות, משיכה לחשבון בנק, משיכת מטבעות לארנק חיצוני בשליטתך.
איזה אמצעי תשלום אתם מקבלים?
העברה בנקאית - ניתן לבצע העברה בנקאית לחשבון הבנק שלנו.
הוראת קבע - הוראת קבע היא הדרך שלך לבצע השקעות בלי התעסקות ובלי כאבי ראש ובעמלות מוזלות! כל מה שצריך לעשות זה לפתוח הרשאה לחיוב חשבון בחשבון בנק ולהירשם לשירות שלנו עם תאריך, סכום ומטבע רצוי, ואנחנו נעשה את השאר!
יתרה בחשבון - ניתן להפקיד דולר או שקל באמצעות העברה בנקאית לחשבון הבנק שלנו ולהשתמש ביתרה הקיימת לביצוע רכישות בכל יום ושעה.
האם ניתן לקנות קריפטו במטבע אחר מלבד שקל?
ניתן לבצע את פעולות הקניה וההפקדה במטבעות מסוג שקל או דולר.
איפה אתם מאחסנים את המטבעות שלי?
אנחנו משתמשים בשירותי משמורן של צד ג׳.
אני יכול להעביר מטבעות קריפטו לארנק בבעלותי?
כן כמובן! ניתן לבצע העברה של קריפטו לארנק חיצוני בבעלותך.
איך מעבירים את הכסף לבנק?
אחרי מכירת מטבעות הקריפטו ניתן לבצע משיכה של היתרה לחשבו ן הבנק שלך.
חשוב מאוד לציין שצריך לבדוק את מדיניות הבנק שלכם, בנקים לא תמיד מאשרים את כל המטבעות והמדיניות יכולה להשתנות.
האם הפעילות שלכם מפוקחת?
כן, החברה פועלת תחת פיקוח רשות שוק ההון ובעלת רישיון למתן שירות פיננסי מורחב, מספר רישיון 63930.
עם אילו תעודות מזהות אפשר להירשם?
תעודה חייבת להיות אחת מ-3 התעודות המוכרות במדינת ישראל: ת.ז, רישיון או דרכון.
האם יש לכם היתר עיסקא?
אנו מחזיקים בהיתרי עיסקא ממספר גורמים:
המכון לכלכלה לפי ההלכה הגאון הרב דביר
המכון היתר עיסקא למהדרין שע"י ועד ההלכה "גלאט הון"
מה הוא אחוז המס שעלי לשלם?
ככלל, רשויות המס בישראל מגדירות מטבעות קריפטו כנכס פיננסי וירטואלי, ולכן לפי החוק, חל שיעור מס של 25% על הרווחים (מס רווחי הון), המס מנוכה בפעולות המרה ומכירה.
אנו ממליצים להיוועץ ברואי חשבון או יועצי מס על מנת לבחון כל מקרה פרטני לגופו ושיעור המס החל עליו.
מה מדיניות הבנקים לגבי משיכת כספי קריפטו?
החברה אינה נושאת באחריות למדיניות בנקים או סניפים בישראל בקשר לפעילות במטבעות קריפטוגרפיים.
משתמשים אשר קונים או מוכרים מטבעות קריפטוגרפיים מוזמנים לוודא את מדיניות הבנק והסניף שלהם בעניין מטבעות קריפטוגרפיים, בטרם ביצוע פעולות.
לתשומת ליבך, למיטב ידיעת החברה נכון למועד כתיבת תנאים אלה, קיימות מגבלות ידועות מצד בנקים מסוימים, כדלקמן (רשימה זו אינה ממצה ועשויה להשתנות):
למדיניות בנק ירושלים, למדיניות בנק יהב, למדיניות בנק לאומי, למדיניות בנק מזרחי, למדיניות בנק דיסקונט ולמדיניות בנק הפועלים.
OneZero - בהתאם למדיניות הבנק, הבנק מגביל את הרכישה והמכירה בכלל המטבעות הקריפטוגרפיים.
מומלץ כי כלל המשתמשים יוודאו את מדיניות הבנק והסניף בו מתנהל חשבונם. החברה אינה נושאת
באחריות בקשר למדיניות בנק או סניף כזה או אחר.